어사이드 닫기
  • 답변완료

    사은품 가죽케이스

    사은품 가죽 케이스 프로폐셔널용은 못받았어요. 언제 받을수 있나요?

    사은품 가죽케이스

    안녕하세요.. 듀얼소닉입니다.


    구매처에 리뷰작성 후 포토리뷰인증 진행이 필요합니다.

    포토리뷰인증 하신 월의 익월 말에 리뷰사은품 발송 됩니다.


    고객님 정보 확인되어야 리뷰 작성여부등 확인이 가능합니다.

    편안한 시간에 고객센터로 연락주시면 안내드리겠습니다.


    듀얼소닉 고객센터 031-8002-0079

    (상담 :평일 9시~17시 / 점심 : 12시~13시)


    감사합니다.

  • 답변완료

    사은품

    사은품으로 백화점 상품권은 어떻게 보내주시는지요?

    사은품

    안녕하세요 듀얼소닉입니다.


    설선물 기획전은 1/25~1/30일 기간 진행됩니다.


    이벤트 기간내 자사몰에서 구매한 고객 아이디당 1개 증정되며(구매금액 차등지급)

    백화점 상품권은 2/23일 이후 개별 발송됩니다.


    자세한 내용은 듀얼소닉 고객센터 031-8002-0079로 문의 부탁드립니다.

    (상담 :평일 9시~17시 / 점심 : 12시~13시)

    감사합니다.

  • 답변완료

    사용 가능할까요?

    광대 축소술로 광대에 플레이트(티타늄 나사)가 있는데 해당 제품 사용 가능할까요?

    사용 가능할까요?

    안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

    수술 받은지 1년 경과 후 사용을 권장하며,

    단 핀이 박혀져 있는 부분은 피해서 나머지 부분을 사용하시길 안내드립니다.


    자세한 내용은 듀얼소닉 고객센터 031-8002-0079로 문의 부탁드립니다.

    (상담 :평일 9시~17시 / 점심 : 12시~13시)


    감사합니다.

  • 답변완료

    제휴카드

    제휴카드 종류 및 발급 방법 문의드립니다. 카드 수령후에 렌탈 신청 하면 되나요?

    제휴카드

    안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

    렌탈계약 후 제휴카드 발급/등록 관련 문의로 확인됩니다.

    해당 내용은 계약한 렌탈사와 소통시 정확한 내용으로 안내가 가능합니다.


    고객님 정보 확인 되지 않아 바로 연락드리지 못해 죄송합니다.


    자세한 내용은 듀얼소닉 고객센터 031-8002-0079로 문의 부탁드립니다.

    (상담 :평일 9시~17시 / 점심 : 12시~13시)

    감사합니다.

  • 답변완료

    사은품 언제 주시나요?

    12월 리뷰 작성했는데 사은품 언제 주시나요?

    사은품 언제 주시나요?

    안녕하세요.. 듀얼소닉입니다.


    이전 유선문의시 안내드린 내용과 같이

    구매처에 리뷰작성 후 카카오톡 포토리뷰인증이 필요합니다.

    자사몰에 리뷰작성한 내용 확인되며, 카카오톡 포토리뷰 인증은 확인되지 않습니다.


    카카오톡 포토리뷰 인증방법]

    카카오톡에서 듀얼소닉 찾기 > 포토리뷰 인증하기 메뉴 클릭> 이벤트 참여하기 > 네이버폼으로 포토리뷰 인증(응답 10개항목작성) >이미지첨부(구매처에 글남긴 사진 등 첨부) > 제출하기


    구매처에 리뷰작성한 것 캡쳐하시어 포토리뷰인증시 고객정보 입력+캡쳐사진 첨부하시면 됩니다.

    리뷰 사은품은 포토리뷰인증 하신 월의 익월 말에 발송 됩니다.


    감사합니다.